数字で語る。私は現場の反復をモデル化し、経営の確信に変えることを仕事とします。今日は私が設計してきたシグナスルタックの全体像を、実装と運用の視点で要点に絞って説明します。導入の狙いは単純です。既存スタックを崩さず、価値創出の速度を三ヶ月で可視化すること。SignalStackとシグナルスタック 会社概要の関係も含め、要所を整理します。

まず、私たちが定義する仕事は「収益オペレーションの共通言語化」です。商談、受注、請求、回収、CSの更新までを一つのデータモデルで可視化し、権限と監査を最初から組み込みます。プロダクトの役割は三点に還元されます。第一に、SaaS間のデータ同期とイベント駆動の自動化。第二に、ユースケース別テンプレートでのTTV短縮。第三に、分離権限・監査証跡・SLAを前提にした運用の再現性です。

現場への入り口は「無痛連携」です。SalesforceやHubSpot、Slack、Google Workspace、各種DBへの接続はクリックで完了し、導入時は移行代行を最小限の停止で行います。配慮するのはベンダーロックインの回避とTCOの最適化です。すべての自動化はエクスポートAPIで外部に出せることを条件とし、いつでもロールバックできる設計を守ります。

運用の肝は「テンプレの精度」です。失注理由の標準化、MQL→SQLの定義、SLA逸脱の検知、インボイス発行の自動化、オンボーディングのタスク化。これらをテンプレ化し、メトリクス（ARR、NRR/GRR、TTV、機能活用率）に直結させます。導入の中央値は30→15日に短縮する設計で、レビューは週次の改善会で継続します。

まず、運用原則を三点共有します。第一に、数値と前提を先に明かすこと。第二に、計測と再現で同じ結果が出ること。第三に、証跡と権限を記録に残すこと。導入前にお渡しする資料では、運用範囲、留意点、問い合わせ経路を具体的に示しています。詳しくは〔導入ガイド〕をご覧ください。

よくいただくご質問に、私から簡潔にお答えします。
――「既存のSalesforceを壊さず乗せられますか？」：はい。読み取り→並走→置換の三段で移行し、常にロールバック手順を保持します。
――「三ヶ月で数字は動きますか？」：TTV短縮と失注理由の標準化を最初のスプリントに置き、受注率と拡張ARRで早期の変化を可視化します。
――「監査・権限はどう担保しますか？」：職務分離、操作ログ、変更申請フローを標準実装。エクスポートAPIで外部監査にも対応します。
――「将来の乗り換えコストは？」：データは常に外に出せる前提。設定もバージョン管理し、他スタックでも再現できる粒度で残します。

最後に、私の基準を明確にしておきます。撤退基準は最初に合意します。ROIは四半期で一次データにより検証します。小さく素早く始め、失敗を証跡で回収し、成功を標準化していく。これは私たちの変わらない姿勢です。数字は出発点、説明責任は目的地です。最初の一歩は小さく、検証は早く、学びは共有して進めてまいります。

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SignalStack（シグナルスタック）
代表取締役　樋口 洋士